หากคุณได้รับข้อผิดพลาด "ไม่มีการเชื่อมต่อ" บนแพลตฟอร์ม MT5 สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี หรือมีปัญหาที่เซิร์ฟเวอร์

หากต้องการแก้ไขปัญหา คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

สาเหตุอื่นๆ ที่มีโอกาสเกิดขึ้นน้อยกว่าสำหรับข้อผิดพลาด ไม่มีการเชื่อมต่อ อาจเกิดจากการใช้บริการ VPN หรือไฟร์วอลล์ของคุณ

การหยุดให้บริการ VPN อาจทำให้เกิดปัญหาคล้ายกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร

ในทางกลับกัน หากคุณได้ติดตั้งหรืออัปเดตไฟร์วอลล์ของคุณแล้ว การรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตผ่านแอปพลิเคชันอาจถูกจำกัดหรือบล็อกได้ ดังนั้น ควรเพิ่มแพลตฟอร์มของคุณในรายการข้อยกเว้นซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ (และแอนติไวรัส) เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้

หากด้วยเหตุผลใดก็ตามข้อเสนอแนะเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดลอง ติดต่อ ทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม